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「IIJmio」と「OCNモバイルONE」のサポートサービス

徐々にシェアを拡大しつつある格安SIM。値段の安さが魅力的なのですが、その分「サポート体制が整っていないのではないか?」という話をよく耳にします。そこで格安SIMを提供するMVNOの中でも人気の高い「IIJmio」と「OCNモバイルONE」のサポート体制をご紹介します。

 

※MVNOとは格安SIMを提供する事業者を指します。「Mobile Virtual Network Operator」の略。 

1.「IIJmio

IIJmioでは2015年9月16日(水)から「モバイルオプション」というサービスが提供開始されます。ウイルス対策や迷惑電話の防止サービスなど、IIJmioがおすすめする5つのアプリを格安の値段で利用できます。サービスをセットにした「モバイルオプションパック」も同時にスタートとなります。料金と対応OSは以下の通りです。

 

 モバイルオプションの料金と対応OS

オプション名月額料金(税抜)対応OS
ウイルスバスターモバイル 月額版 250円 Android
i-フィルター for マルチデバイス 360円 AndroidiOSWindows
トラビフォン for Andoroid 300円 Android
クラウドバックアップ AOSBOX Android Pro 500円 Android
Smart・Checker(My permissions) 350円 AndroidiOS

※ 全てのオプションが最大2か月間無料

 

モバイルオプションパック料金

オプション名月額料金(税抜)
みまもりパック 500円
迷惑防止パック 500円

※1つ目に限り最大2か月間無料

サービス内容について

1.ウイルスバスターモバイル 月額版

モバイル端末向けのセキュリティアプリ。不正アプリや悪質webサイトの対策、盗難や紛失時の対策も行ってくれます。

 

2.i-フィルター for マルチデバイス

有害なwebサイトやアプリをフィルタリングします。日本PTA全国協議会推薦。

 

3.トラビフォン for Android

振り込め詐欺などの迷惑電話や営業電話を自動で着信拒否にしてくれます。

 

4.クラウドバックアップ AOSBOX

端末の故障や紛失した場合でもデータが残る容量無制限のクラウド型データバックアップアプリです。

 

5.Smart・Checker(My Permissions)

SNSやオンラインサービスにおける個人情報の連携をチェックし、遮断・一元管理してくれます。

 

モバイルオプションパック

1.みまもりパック

ウイルスバスターモバイルとi-フィルター For マルチデバイスのセット

2.迷惑防止パック

ウイルスバスターモバイルとトラビフォン For Androidのセット

 

2.OCNモバイルONE

IIJmioと同様にOCNモバイルONEでも有料となりますが、「マイセキュア for スマートフォン」や「OCNプレミアムサポート for スマートフォンなど様々なサポートサービスが用意されています。それぞれの料金とサービス内容は以下の通りです。

 

オプションサービスの料金と対応OS

オプション名月額料金(税込)対応OS
マイセキュア for スマートフォン 270円 Android
OCNプレミアムサポート for スマートフォン 648円 AndroidiOS
OCN マイポケット(1GB) 324円 AndroidiOSWindowsMacintosh

※全てのサービスが初月無料

マイセキュア for スマートフォン

1.迷惑電話

登録された拒否したい電話番号からの着信やSMSをブロックします。

2.盗難・紛失

紛失したスマホの位置を検索する「リモート検索」や端末をロックして使われないようにする「リモートロック」などがあります。

3.不正アプリ・ウイルス

アプリが有害なものかチェックし、個人情報を守ります。またフィッシングサイトなど悪質なwebサイトを閲覧できないようにブロックしてくれます。

4.ぺアレンタルコントロール by マイセキュア Android

子供の利用するスマホのアプリの利用時間や閲覧可能なwebサイトを制限できます。

 

OCNプレミアムサポート for スマートフォン

WIFIやロック機能、アプリのインストールなどスマートフォンの設定や操作方法をサポートしてくれるサービスです。オペレーターがスマートフォンをリモート接続して問題を解決してくれます。

 

OCNマイポケット

スマホで撮った写真や動画をOCNがお預かりしてくれるサービスです。画像や動画だけでなく、アドレス帳やドキュメントもオッケーです。お預けしたものをSNSで簡単に共有することも出来ます。スマートフォンで撮った写真もPCから閲覧するなんてことも出来ちゃいます。

 

まとめ

サポート体制の充実度はドコモやauソフトバンクなどの大手キャリアに比べれば劣ります。しかし、このようにサポート体制がある程度整っている業者もあります。サポートをどこまで求めるかによって、どちらが自分にとってベストな選択か変わってきますのでぜひ上記の内容を参考にして頂ければと思います。

 

OCNモバイルONEについて詳しく知りたい方はこちらの記事へどうぞ

 

tokumanabi.hatenablog.com