電車の広告やCMなどで最近見かける機会も増えてきた「UQ mobile」。2016年7月にはワイモバイルに続き、「iPhone5s」の販売をスタートしたことでも話題になりました。今回はそのUQモバイルが提供するサービスを徹底分析したいと思います。
(2017年9月5日更新)
表示の価格は全て税抜きです
「UQモバイル」とは?
基本となる料金プランを見てみよう
UQには大きく分けて2つのプランがあります。
ぴったり / おしゃべりプランS・M・L
その他のプラン
※1 通信速度は最大送受信500kbpsです
ぴったりプラン・おしゃべりプランについて
UQモバイルには主要プランとして「ぴったりプラン」と「おしゃべりプラン」という2つのプランがあります。2つのプランとも「S / M / L」の3つが用意されています。この2つのプランの違いは「無料通話のタイプ」にあります。
ぴったりプランの無料通話
通常はプランSなら月30分間、プランMなら月60分間、プランLなら月90分間の無料通話が付いてきます。最初の2年間のみ無料通話はそれぞれ2倍となります。
おしゃべりプランの無料通話
おしゃべりプランの場合、プランS、M、Lに関わらず5分以内の通話が何度かけても無料です。
キャンペーンと割引サービス
データ増量キャンペーン
現在「データ増量キャンペーン」が実施中です。ぴったり・おしゃべりプランを契約した場合、利用データ量が2年間に渡って通常の2倍となります。
「スマトク割」と「イチキュッパ割」
ぴったり/おしゃべりプランには割引サービスが2つ用意されています。1つ目は「スマトク割」。こちらは利用開始月から25か月目まで毎月1000円割引されます。
2つ目は「イチキュッパ割」です。利用開始月から13か月目まで、基本料金から毎月1000円割引となります。スマトク割とイチキュッパ割で計2000円も毎月安くなる計算です。
期間限定キャンペーン 今ならauからのMNPもスマトク割が適用されます
長期利用割引
26か月目以降もUQを利用する場合は、「長期利用割引」が適用されます。毎月1000円の割引となります。長期利用割引はauからの乗り換えも適用となるので、26か月目以降は前の月より安く利用することが出来ます。
新サービス UQ家族割
新サービス「UQ家族割」が2017年6月8日からスタートしました。家族で複数契約する場合、2回線目以降の料金が毎月500円割引になるサービスです。割引の期間はなく、毎月500円の割引がずっと適用されます。
対象は同一性、同一住所の家族に限ります。相違がある場合は家族であることを証明する書類(「健康保険証」「住民票(続柄記載があるもの/事実婚は『未届』記載)」「戸籍謄本(続柄記載があるもの)」)の提出が必要です。
対象プランやその他の条件については以下の表をご覧ください。
適用される割引、キャンペーン(タイプ別)
タイプ別に適用される割引とキャンペーンをまとめてみました。
割引やキャンペーンを含めたプラン内容
では割引サービスやW増量を含めた場合のぴったりプランを確認しましょう。
ぴったりプラン(新規、ドコモ・au・ソフトバンクから乗り換え)
おしゃべりプラン(ぴったりと同様)
UQモバイルのデメリット
UQモバイルにはどんなデメリットがあるのでしょうか?
デメリット1 iPhone7など大手キャリアの販売する機種がない
UQモバイルには「iPhone7」や「Xperia XZ」といった大手3社の販売する最新機種がありません。iPhone7や6sを利用したい方は、別途AppleストアなどでSIMフリーの端末を購入する必要があります。SIMフリーの端末価格は大手キャリアより数万円も高いので注意しましょう。
大手が販売する新機種はありませんが、UQにはファーウェイの「P10 lite」やASUSの「ZenFone3」、シャープの「AQUOS L2」といった端末価格が安く高性能な最新スマートフォンが用意されています。
2017年3月25日より「iPhone SE」販売スタート
2017年3月25日からiPhoneの4インチ最新機種「iPhone SE」の販売がスタートしました。詳しくはワイモバイルとUQモバイルの「iPhoneSE」比較記事をご覧下さい。
デメリット2 契約期間がある
データ専用のプランは契約期間がナシとなっています。しかし、音声付きプランとぴったり・おしゃべりプランは一定の契約期間があり、途中で解約の場合は契約解除料がかかります。契約期間と解約料は以下の通りです。
よくある質問1 通信速度は遅いの?
大手キャリア以外で契約する際に気になる事といえば、データ通信速度です。料金が格安ということもあり、通信速度が遅いのではないかと心配になる方も多いと思います。では実際のところ、UQモバイルの通信速度はどうなのでしょうか?
UQモバイルは高速データ通信「au 4G LTE」に対応。2016年8月にITmediaが行った「速度調査(au回線・Y!mobile)8月編」では、UQモバイルが大手キャリアに負けない通信速度を記録しました。このような実際の結果から、速度面の問題はないといえます。ちなみに2015~2016年にかけて、「RBB TODAY 格安SIMアワード」の通信速度部門で2年連続の1位を受賞しています。
よくある質問2 キャリアメールはないの?
あります。月200円の料金を支払えば、「○○○@uqmobile.jp」のメールアドレスでメール機能が利用出来ます。
よくある質問3 サポート体制は充実してるの?
格安SIMを販売する携帯会社は大手と比べて、サポートの充実度が低いと言われていますが、最近はサポート体制に力を入れる会社も増えてきました。UQmobileもその1つ。UQでは電話で分からないことを相談できる「UQお客様サポートセンター」や端末補償サービス(有料)、訪問サポート(有料)といったサービスを提供しています。
サポートオプション一覧
2016年10月から新サポートサービスが開始
2016年10月25日からは2つの新サポートサービスがスタートしました。まず1つ目は「UQあんしんサポート」。UQモバイルのオペレーターがリモート操作で、スマートフォンやパソコン、周辺機能の設定や操作をお手伝いしてもらえます。電話帳移行やアプリの設定など、機械操作に慣れていない方には難しい操作もスムーズに行うことが出来ます。
2つ目は「filii(フィリー)」です。お子様が利用するSNSやスマートフォンの利用データを分析し、通知してもらえるサービスです。SNSの利用時間やどんな人とつながっているのか把握することが可能なので、事前にリスクを避けることが出来ます。子供にスマホを渡すのが心配な方には、嬉しいサービスとなっています。
UQモバイル公式オンラインショップへ
基本プラン料金比較1 2GBプラン
UQはドコモ、au、ソフトバンクの料金プランと比べてどの程度お得なのでしょうか?利用データごとに比較をしてみましょう。まずは2GBプランです。
※2 3年目以降(26か月目以降)は半分のデータ量になります
大手より10万円近くも安い料金設定
プランSなら大手3社の2GBプランより、2年間で9万6480円も安い料金設定となっています。プランSの場合、26か月目以降はデータ量が毎月1GBとなるので、注意しましょう。
プラン比較2 5GB以上
2GBプランより差は少ないものの、8万円以上の開きがある
ぴったり/おしゃべりプランMなら、2年間で8万3520円の料金で利用することが出来ます。2GBプランより差は縮まりましたが、それでも2年間で8万円以上も大手より安くなっています。8万円なら海外旅行にも行けます。月120分の無料通話もしくは1回5分以内の無料通話(回数無制限)も付いてくるので、非常にお得だといえます。
プラン比較3 10GB以上
プランLが新登場
UQモバイルでは2017年2月22日から新プラン「おしゃべりプラン」が登場します。新プランの登場と同時に、データ量の大きいプランが追加されることになりました。それが(おしゃべり / ぴったり)プランLです。最初の2年間は毎月14GB利用できます。
ぴったりプランLとおしゃべりプランLの料金、利用データ量は同じです。異なるのは通話プランです。ぴったりプランLでは毎月180分の無料通話分がもらえます。180分を超えると、30秒につき20円の通話料がかかります。おしゃべりプランLは5分以内の通話なら何度かけても無料です。5分を超えると、30秒につき20円の通話料が発生します。
プランLは大手キャリアに比べて6万円以上安く利用できます。
端末代金を含む料金比較1 1GB以上のプラン
スマホとセットで契約した場合の料金比較をしてみました。条件設定は以下の通りです。比較対象は端末価格の安いソフトバンクにします。
1GBプラン
端末代金は高いが、基本プランの安さで大手を圧倒
最新機種「ファーウェイ P10 lite」でぴったり/おしゃべりプランSを利用する場合、端末代金は1万2100円かかります。ソフトバンクの「Xperia XZ」より2100円高いです。しかし、基本プランが9万円以上の差があるおかげで、9万4380円も安い結果となりました。2017年3月からは、auから乗り換えの方もスマトク割の対象となっており、ドコモやソフトバンクからの乗り換えと同じお得な料金設定で利用することが出来ます(キャンペーン扱いなので終了する可能性あり)。
端末を含む料金比較2 3GB以上のプラン
条件は先ほどと同じです。
3GB以上のプラン
最初の2年間は6GBも使えて、料金もお得
プランMを選択した場合、P10liteの端末代金なんと100円。ソフトバンクとの差は1GB以上プラン比較と同じ結果でした。最初の2年間はソフトバンクのプランより1GB多く使えますし、無料通話が月120分間(おしゃべりプランなら1回5分以内の通話が何度かけても無料)もあります。携帯料金が月3000~4000円に抑えられる事は、家計にとって大きなメリットだといえます。
端末を含む料金比較3 20GB以上のプラン
条件は他と同じです。
20GB以上のプラン
料金を選ぶか利用データ量を選ぶか
料金で見るとUQモバイルの「プランL」がお得です。ソフトバンクより7万円以上も安い計算です。
一方、利用データ量で選ぶなら大手キャリアの方がお得です。大手キャリアのプランなら毎月20GBや30GB利用出来ます。
端末を含む料金比較4 家族編
家族割をスタートしたUQモバイルですが、大手キャリアと比較してどうなのでしょうか?先ほどと同じく、ソフトバンクと比較していきたいと思います。
設定
4人家族 50GB以上
3人家族 15GB以上
同じデータ量で20万円以上もの差がある
家族で利用する場合もUQモバイルの方が圧倒的にお得です。3人家族15GB以上のプランなら、ソフトバンクより2年間で34万3140円も安い計算となります。34万円もあればパソコンやテレビが買えますし、海外旅行にだって行けちゃいます。
UQモバイルには「UQ家族割」があります。家族で複数回線利用する場合、2回線目以降は1回線につき毎月500円の割引が適用されます。4人家族なら2年間で総額3万6000円もの割引になります。
2年間に限りますが、ソフトバンクより毎月3GBも多く利用出来ます。3年目以降、利用データ量が月9GBになりますのでご注意ください。
端末のスペック比較
UQモバイルが用意している人気の4機種のスペックを比較してみました。17年7月発売の京セラ「DINGO V」の他にファーウェイの「P10 lite」、シャープの「AQUOS L2」が購入できます。
プラン別の端末を含む料金比較
プラン別に端末を含む料金を計算してみました。機種選択の参考にどうぞ。iPhone5sの料金については、解説記事をご覧下さい。
料金プラン
新規契約、乗り換え共に同じ料金です
※ オンラインショップの場合、音声通話なしのプランは新規契約かつ一括購入のみ選択できます
申し込み方法
申し込み方法は大きく分けてオンラインショップと店頭の2種類があります。
UQモバイルオンラインショップ
「UQモバイルオンラインショップ」は、店頭に行く余裕がない方や店頭契約が面倒な方にはおすすめです。新規契約なら24時間受付。MNPの場合は9時30分~20時半まで、申し込みを受け付けています。配送料(新規)は無料。申し込み後、最短で翌日発送となっています。
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店舗での購入
UQスポット(上野、心斎橋北、銀天街)や全国のスーパーや家電量販店、携帯ショップでも契約が可能です。音声通話の即日開通も受け付けています。
まとめ
おさらい
・UQモバイルには通常プランと無料通話が付いているプランがある
・ぴったり、たっぷりプランは様々な割引サービスやキャンペーンが用意されている
・2017年2月から「おしゃべりプラン」が登場
・通話プランには契約期間がある点に注意
・通信速度は大手キャリアに負けない速さを誇る
・スマホに詳しくない方も安心のサポート体制
・利用傾向によっては大手キャリアの方がお得な場合もある
ネットも使うし、通話もするユーザーにおすすめのUQモバイル
事実上のauサブブランドといわれているUQモバイル。ソフトバンクのサブブランドであるワイモバイルに対抗し、無料通話付きプランに力を入れています。
データ通信の利用が主な方や料金の安さを重視したい方には、多少不十分なプラン内容でしょう。他の格安SIMの方がはっきり言ってお得です。
「ネットも通話もどちらも利用したいし、料金も安く抑えたい」方にとって、UQモバイルはおすすめできる携帯会社です。また、サポート体制の充実度を考えると、お子さんや機械になれていないユーザーにもメリットの大きい携帯キャリアだといえます。
料金を安く安心安全にスマホを利用したい方は、UQモバイルの利用を考えてみてはいかがでしょうか。
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